Privacy

Novva Partners is verantwoordelijk voor de gegevens op deze pagina.

• Uw bedrijf, uw functie, het aantal winkels en interventies per maand.
• Hoe aanvragen u nu bereiken en welke talen er in het veld gesproken worden.
• Uw naam, uw zakelijke e-mailadres en, als u het opgeeft, uw telefoonnummer.
• De dagen en het dagdeel die u passen, en uw bericht als u er een schrijft.
• De taal van de pagina en de datum van de aanvraag.

Uw IP-adres wordt niet opgeslagen. Bij uw aanvraag wordt alleen een onomkeerbare vingerafdruk ervan bewaard, om het aantal aanvragen te beperken.

• Het soort aanvraag, de naam van uw bedrijf of winkel en het adres van de winkel.
• De gewenste datum en, als u die schrijft, de beschrijving van de storing.
• Uw e-mailadres en telefoonnummer, en uw naam als u die opgeeft.
• De taal van de pagina.

Uw IP-adres wordt niet opgeslagen. Alleen een onomkeerbare vingerafdruk ervan wordt gebruikt om het aantal aanvragen, adreszoekopdrachten en statusopzoekingen te beperken.

• Uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Uw woonplaats en postcode.
• Uw cv, de aangevinkte vaardigheden en uw bericht als u er een schrijft.
• De taal van de pagina en de datum van verzending.

Uw IP-adres wordt niet opgeslagen. Alleen een onomkeerbare vingerafdruk wordt gebruikt om het aantal verzendingen te beperken.

Om de gevraagde demo voor te bereiden, een moment af te spreken en u te antwoorden. Bij een interventieaanvraag: om die te behandelen, een technicus te sturen en u op de hoogte te houden van de voortgang.

Voor een sollicitatie: ze beoordelen en contact met u opnemen als uw profiel past.

• Demo: een e-mail met uw antwoorden gaat naar ons salesteam.
• Demo: uw aanvraag wordt opgeslagen in de database van deze site.
• Demo: u krijgt een e-mail met uw referentie. Daarin staat niets van wat u hebt ingevuld.
• Interventie: de aanvraag komt in de inbox van ons team, dat per e-mail wordt gewaarschuwd, en wordt opgeslagen in de database van deze site.
• Interventie: u krijgt een bevestigingsmail met uw referentie, het soort en de datum van de aanvraag en een volglink.
• Sollicitatie: uw antwoorden en uw cv worden op deze site opgeslagen. Alleen ons team kan ze openen, en het krijgt daarover een e-mail.
• Sollicitatie: u ontvangt een e-mail met uw referentie. Die herhaalt niets van wat u invulde.
• Bescherming tegen bots: wanneer die aanstaat, lopen de formulieren en het zoeken naar een opvolging via Cloudflare Turnstile, dat technische signalen van uw browser en uw IP-adres ontvangt om na te gaan dat u geen robot bent. Uw antwoorden worden er niet naartoe gestuurd.

Als u het adres van de winkel typt, wordt die tekst vanaf onze servers naar Photon gestuurd, de adressuggestiedienst van OpenStreetMap. Uw IP-adres wordt niet doorgegeven, en ook geen ander veld van het formulier. Kiest u geen suggestie, dan blijft het getypte adres zoals het is.

Bij een sollicitatie wordt alleen de tekst van het veld Woonplaats op dezelfde manier naar Photon gestuurd.

Om uw volgpagina terug te vinden, vult u de referentie in die u per e-mail kreeg en het adres waarmee de aanvraag is verstuurd. Ze dienen om te controleren dat ze bij elkaar horen, en daarna om een volglink te openen.

Een volglink is persoonlijk: zonder account toont het de status van de interventie, de winkel, de toegewezen technicus en de data. Deel het alleen met mensen die de aanvraag moeten volgen. Zoekmachines indexeren het niet.

Op de volgpagina kunt u bij elke stap een e-mail vragen. We bewaren uw adres en de taal van de pagina en sturen eerst een bevestigingsmail: zonder bevestiging gaat er niets anders weg en wordt het adres na zeven dagen verwijderd. Elke update-e-mail bevat een link om te stoppen. Een adres dat gestopt is wordt na 30 dagen verwijderd, de andere samen met de interventie.

Uw aanvraag wordt drie jaar na het versturen bewaard en daarna verwijderd, of eerder als u daarom vraagt.

Bij een interventieaanvraag worden persoonsgegevens drie jaar na afsluiting van de interventie bewaard en daarna verwijderd, of eerder als u daarom vraagt. De referentie, data, het soort, de winkel en de bedragen blijven tien jaar bewaard, omdat facturen ernaar verwijzen.

Een via het formulier verstuurde aanvraag die ons team niet tot een interventie heeft gemaakt, wordt drie jaar na de laatste wijziging verwijderd, samen met de volglink en de adressen die haar volgen. Wijst ons team ze af, dan wordt ze zes maanden later verwijderd.

Wordt uw sollicitatie afgewezen, dan krijgt u daarover een e-mail, en ze wordt met het cv zes maanden na de afwijzing verwijderd. Anders worden ze en het cv twee jaar na verzending verwijderd, of eerder als u daarom vraagt.

Deze site plaatst twee eigen cookies, die elk een jaar bewaard blijven: uw taal en, als u die wijzigt, uw keuze voor een licht of donker thema. Er worden geen analyse- of advertentietools gebruikt.

Op grond van de AVG kunt u vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Schrijf naar hello@novva.dev.

U kunt ook een klacht indienen bij uw toezichthouder voor gegevensbescherming.