Een storing in de winkel?
De juiste technicus komt eraan.
Netwerk, kassa's, bekabeling, schermen, geluid: een gekwalificeerde technicus dicht bij uw winkel, live gevolgd.
Hebt u al een lopende aanvraag? Een aanvraag volgen
Er is een technicus ingepland voor uw winkel
Orvella · Lille Centre · Bekabeling
Live
Dubois Tech
Technicus
Van storing tot factuur
Uw winkel zet de eerste stap. Wij doen de rest.
Aanvraag
Per e-mail, portaal of formulier
Toewijzing
De dichtstbijzijnde gekwalificeerde technicus
Interventie
Live volgen, zonder account
Ondertekend rapport
Ter plaatse getekend, met foto's
Facturatie
Eén factuur per maand
Hoe vinden we binnen enkele seconden de juiste technicus?
Het antwoord in een demo: 30 minuten, met uw eigen winkels.
Bekijk de demoGeen account nodig: een coördinator belt u terug.
Een toegang voor elke rol
Hoofdkantoor van de retailer
Uw hele winkelnetwerk in één oogopslag, één factuur.
Winkelmanagers
U volgt elke interventie, tot de handtekening.
Technici
Opdrachten komen binnen op uw telefoon, met adres en termijn.
Onze verbintenissen
- Actief in Frankrijk, België, Italië, Londen en Genève
- Meer dan 400 technici en 1.200 interventies per maand.
- Gecontroleerde technici
- Kwalificaties en verzekering gecontroleerd vóór de eerste opdracht.
- Een vaste prijs per type
- Vastgelegd in het contract, zonder reiskosten.
- Een termijn vanaf de aanvraag
- 12 u bij spoed, 24 u bij hoge prioriteit, 72 u normaal.
Technicus? Kom bij ons team.
- Opdrachten dicht bij u
- Uw facturen worden voor u opgemaakt
- Alles vanaf uw telefoon
Veelgestelde vragen
Wat als er geen technicus beschikbaar is?
Een coördinator wijst er handmatig een toe, en u wordt verwittigd.
Hoe lang duurt het om te starten?
Reken op ongeveer twee weken voor een volledig netwerk. Een pilot met enkele winkels start sneller.
Hoe krijgen onze winkels toegang?
Iedereen wordt per e-mail uitgenodigd, met zijn rol. Zonder account kan een winkel altijd het formulier gebruiken.
Zien andere retailers onze gegevens?
Nee. Elke retailer werkt in een eigen omgeving en ziet alleen zijn winkels, aanvragen en tarieven.
Moeten technici een app installeren?
Nee. De omgeving voor technici opent in de browser van de telefoon en kan aan het startscherm worden toegevoegd.
Uw volgende storing, zonder iemand na te bellen.
Een aanvraag in twee minuten, zonder account. Voor uw hele netwerk, een demo van 30 minuten.
Een noodgeval? Bel +33 1 88 61 49 00.