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Réseau, caisses, câblage, écrans, son : un technicien qualifié près de votre boutique, suivi en direct.
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Orvella · Lille Centre · Câblage
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Technicien
De la panne à la facture
Votre boutique fait la première étape. Nous faisons le reste.
Demande
Par e-mail, portail ou formulaire
Affectation
Le technicien qualifié le plus proche
Intervention
Suivi en direct, sans compte
Rapport signé
Signé sur place, avec photos
Facturation
Une seule facture par mois
Comment trouvons-nous le bon technicien en quelques secondes ?
La réponse est dans la démo : 30 minutes, sur vos boutiques.
Voir la démoPas besoin de compte : un coordinateur vous rappelle.
Un accès pour chaque métier
Siège de l'enseigne
Tout votre parc d'un coup d'œil, une seule facture.
Responsables de boutique
Vous suivez chaque intervention, jusqu'à la signature.
Techniciens
Les missions arrivent sur votre téléphone, avec l'adresse et le délai.
Nos engagements
- Présents en France, Belgique, Italie, Londres et Genève
- Plus de 400 techniciens et 1 200 interventions par mois.
- Des techniciens contrôlés
- Qualifications et assurance vérifiées avant la première mission.
- Un prix fixe par type
- Convenu au contrat, sans frais de déplacement.
- Un délai fixé dès la demande
- 12 h en urgence, 24 h en haute priorité, 72 h en normale.
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- Tout depuis votre téléphone
Questions fréquentes
Et si aucun technicien n'est disponible ?
Un coordinateur en affecte un à la main, et vous êtes prévenu.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Comptez environ deux semaines pour un parc complet. Un pilote sur quelques boutiques démarre plus vite.
Comment nos boutiques obtiennent-elles un accès ?
Chaque personne est invitée par e-mail, avec son rôle. Sans compte, une boutique peut toujours utiliser le formulaire.
Les autres enseignes voient-elles nos données ?
Non. Chaque enseigne travaille dans son propre espace et ne voit que ses boutiques, ses demandes et ses tarifs.
Les techniciens doivent-ils installer une application ?
Non. L'espace technicien s'ouvre dans le navigateur du téléphone et peut être ajouté à l'écran d'accueil.
Votre prochaine panne, sans relancer personne.
Une demande en deux minutes, sans compte. Pour tout votre réseau, une démo de 30 minutes.
Une urgence ? Appelez le +33 1 88 61 49 00.